QuantiDocs
Plataforma online de Gestão de Documentos, FAQ Interativo e Respostas em Tempo Real
Banco de Dados e de Conhecimento
Com a QuantiDocs, você pode transformar toda a sua documentação e normas em um ambiente digital intuitivo e acessível, voltado tanto para consultas de procedimentos para funcionários quanto para a capacitação de visitantes e clientes. Essa solução centraliza o conhecimento e facilita o acesso às informações, reduzindo a necessidade de suporte e otimizando a experiência do usuário.
Uma base de conhecimento é um repositório centralizado de informações estruturadas, organizado de forma a facilitar o acesso e a consulta a conteúdos relevantes para um público específico. Em um contexto empresarial, uma base de conhecimento pode incluir documentos, manuais, procedimentos, FAQs (Perguntas Frequentes), guias de treinamento, tutoriais e outros materiais informativos voltados para funcionários, clientes ou visitantes. Seu objetivo é armazenar e disseminar conhecimento, permitindo que os usuários encontrem respostas e soluções por conta própria, sem a necessidade de recorrer ao suporte técnico ou a especialistas. Isso aumenta a produtividade, melhora a experiência do usuário e otimiza processos de aprendizagem e treinamento.
Exemplos de uso incluem portais de suporte ao cliente, documentação interna para processos de qualidade e normas (como ISO), procedimentos operacionais (POP), manuais de produtos e sistemas de treinamento e avaliação online.
Com a QuantiDocs, seus manuais de qualidade, POPs, métodos analíticos, processos de fabricação e embalagem estarão todos disponíveis em uma plataforma digital feita sob medida para suas necessidades. Essa solução transforma a maneira como sua equipe e visitantes acessam e compreendem as normas ISO, proporcionando uma experiência de aprendizado eficiente e de alta qualidade.
Invista na QuantiDocs e leve sua documentação de normas ISO para o próximo nível, com uma plataforma que não só organiza e simplifica o acesso ao conhecimento, mas também fortalece o treinamento e a conformidade da sua empresa.